Unternehmen mit leistungsbereiten Mitarbeitenden arbeiten 57 Prozent effektiver, Team-Mitglieder kündigen 87 Prozent seltener und selbst der Umsatz ist deutlich höher – so hat es die spannende Studie von Personio über Employee Experience herausgefunden. Unternehmen, die in die Verbesserung der Employee Experience investieren, können dadurch ihre Effektivität steigern und sich als attraktive Arbeitgeber positionieren.
EX – was ist das? Employee Experience ( auf Deutsch: Mitarbeitererfahrung) umfasst die gesamten Erfahrungen, die Mitarbeiter:innen während ihrer Zeit im Unternehmen machen – angefangen von ihrer Einstellung bis zu ihrem Ausscheiden. Es geht dabei um alle Interaktionen, Prozesse, Kulturelemente und Umgebungen, die das Arbeitsleben der Mitarbeitenden beeinflussen.
„Behandle deine Mitarbeiter gut, damit sie Dein Internet nicht nutzen, um nach neuen Jobs zu suchen.”
Mark Zuckerberg. CEO, Facebook
Korrekt, lieber Mark Zuckerberg. Aber auch nicht, um auf den gängigen Bewertungsplattformen etwas Negatives zu posten. Besser einen authentischen, positiven LinkedIn-Post. Mitarbeitende zu Botschaftern machen!
Das HR-Handbuch von Personio konzentriert sich darauf, wie Unternehmen ihre Employee Experience verbessern können, was sich positiv auf die Effektivität, Mitarbeiterbindung und Umsatz auswirken kann. Es bietet einen Überblick über verschiedene Aspekte der Mitarbeitererfahrung, von der Einstellung bis zum Ausscheiden.
Das Handbuch enthält
- Checklisten,
- Tipps,
- Best Practices und
- Ressourcen
zu wichtigen Themen wie
- Onboarding,
- Alltagsinteraktionen,
- Mitarbeiterentwicklung und
- Feedback.
Anhand von Beispielen und Erfahrungsberichten werden die Vorteile einer verbesserten Employee Experience verdeutlicht. Hast Du Interesse an der Studie? Lade sie Dir hier runter.
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